Chief ile
işletmeni yönet.
Operasyonel sinyaller artık kaybolmuyor. E-posta, Slack, WhatsApp, Teams, ERP ve saha raporları — her biri tek komuta merkezinde toplanır. Chief analiz eder, karar sizindir.
"Servis talepleri telefon, e-posta ve portaldan aynı anda geliyordu. Her birini manuel olarak takibe almak ve belgelendirmek ekibe büyük yük bindiriyordu. Chief ile hiçbir talep kaybolmuyor, backoffice süreci tamamen görünür hale geldi."
"Satış ekibinin ziyaret notları farklı kişisel dosyalara dağılmış, doğru veriye anında ulaşmak güçleşmişti. Chief ile tüm satış hattı, toplantı çıktıları ve teklif süreçleri tek ekranda görünür."
"Saha ekibinin anket süreçleri, proje ilerlemeleri ve verilen tekliflerin takibi e-posta ve WhatsApp karmaşasındaydı. Chief ile saha koordinasyonu ve teklif yönetimi tek platforma taşındı."
Sinyal gelir. Chief çalışır.
Servis talebi geldi — Chief bu sinyali 5 adımda aksiyona bağlar.
Sinyal yakalandı
Chief tüm kanallardaki mesajları dinler. Bir aksiyon gerektirebilecek her sinyal otomatik yakalanır.
"Guten Tag, unsere Fettabscheider-Anlage benötigt die jährliche Inspektion. Bitte einen Terminvorschlag."
İçerik analiz edildi
Konu, müşteri, aciliyet ve eksik bilgiler otomatik tespit edilir. İnsan okumak zorunda değil.
Görev ve onay oluştu
Sorumlu atandı, SLA belirlendi, onay zinciri kuruldu. Her şey kayıt altında.
Komuta merkezinde izleniyor
Gecikme, risk ve tamamlama durumu gerçek zamanlı görünür. Yönetim ekranına düşer.
Haftalık özet hazırlandı
Tüm süreçteki KPI, gecikme ve iyileştirme önerileri otomatik raporlanır.
ERP görür. Slack iletir. Teams koordine eder. Chief karar aldırır.
Sistemler ayrı akar — hiçbiri sinyali karara bağlamaz. Chief bu boşlukta çalışır.
- Sinyal dağılıyor: E-posta, Slack, ERP, saha — hepsi ayrı akar. İşin sahibi ve durumu net görünmüyor.
- Karar gecikiyor: Satış–üretim, ofis–saha köprüsünde bilgi düşüyor. Sorumluluk belirsizleşiyor.
- Görünürlük haftalık: Yönetim durumu rapordan öğreniyor. Kriz çıktıktan sonra müdahale ediliyor.
- Chief bağlar: Tüm kanallardan gelen sinyaller tek komuta merkezinde toplanır. Chief analiz eder, karar sizindir.
3 haftada komuta merkeziniz hazır.
Mevcut ERP, Slack ve saha sistemlerinizin üzerine eklenir. Değiştirmeniz gereken hiçbir şey yok.
Keşif ve Analiz
WhatsApp, e-posta, ERP ve saha kaynaklarınızı haritalandırırız. En çok zaman kaybettiren akışı birlikte seçer, neyi çözeceğimizi ve nasıl ölçeceğimizi netleştiririz.
- Kanal ve sistem envanteri
- Öncelikli sinyal ve akış seçimi
- Başarı kriterleri ve ölçüm planı
Bağlantı
Chief'i e-posta, WhatsApp, ERP ve CRM'inize bağlarız. Kurulum sizin altyapınızda çalışır; veri dışarıya çıkmaz.
- Kanal ve sistem entegrasyonları
- KVKK uyumlu güvenlik yapılandırması
- Test ortamı ve doğrulama
İlk Akış Canlı
Öncelikli iş akışınız gerçek veriyle devreye girer. Sinyaller aksiyona dönüşmeye, komuta merkezi görünür hale gelmeye başlar.
- Pilot akış devreye alma
- Komuta merkezi aktivasyonu
- Ekip eğitimi ve ilk SLA ölçümü
Büyüme
Her sprint'te yeni akışlar eklenir. Chief operasyonunuzu öğrendikçe daha isabetli öneriler üretir, görünürlük genişler.
- Yeni akış ve entegrasyon ekleme
- SLA, yanıt süresi ve KPI izleme
- Yapay zeka destekli süreç önerileri
Hangi sistem, hangi kanal — Chief bağlar.
ERP, CRM, e-posta, Slack, Teams, WhatsApp, saha sistemleri — Chief mevcut altyapınızın üzerine komuta katmanı ekler, hiçbirini değiştirmez.
* Dendy AI, Chief ekibinin AI destekli müşteri geri bildirimi platformudur — Chief ile entegre çalışır.
Teknik kurulumdan stratejik ortaklığa.
Partner Programı
SAP, Logo, Netsis danışmanları — Chief'i müşterilerinize sunduğunuzda ERP yatırımları operasyonel zekaya bağlanır. Müşteriniz sizi farklı görür. Siz tekrarlayan komisyon kazanırsınız.
- Konumunuz yükselir — ERP firmasından operasyon ortağına
- Müşteri ilişkiniz derinleşir — tek proje değil, sürekli değer
- Gelir tekrarlanır — her yenileme sizin kazancınız
"SAP kuruyoruz on yıldır — ama müşteri her hafta aynı soruyu soruyordu. Chief'i teklif ettim, açıkçası biraz deneme amaçlı. İki ay sonra müşteri bizi artık 'operasyon ortağımız' olarak tanıtıyor." Murat K. — Kurucu Ortak, SAP Çözüm DanışmanlığıPartner programına başvurun
Kurumsal Güvenlik
KVKK ve GDPR uyumlu; rol bazlı yetkilendirme, denetim kayıtları ve veri izolasyonu.
- KVKK & GDPR uyum
- Rol bazlı erişim ve onay kontrolleri
- Denetim ve işlem kayıtları
- SSO, on-prem ve hibrit kurulum
Operasyonunuzu birlikte görün.
30 dakika. Gerçek verilerinizle, gerçek operasyonunuza bakıyoruz. En büyük kayıp noktasını birlikte tespit ediyoruz — satış toplantısı değil, planlama oturumu.